Jak nakupovat

Vážení zákazníci,

e-shop byl zřízen pro naše věrné firemní zákazníky, abychom jim umožnili ještě pohodlnější B2B nákup než dosud. Pro zobrazení všech údajů a umožnění nákupu je proto nutná registrace každého jednotlivého zákazníka a přidělení přístupových práv naším prodejcem. Vzhledem k tomu, že e-shop není nastaven na obchody dle občanského zákoníku, tedy obchody B2C, žádáme nefiremní zákazníky pouze o zasílání poptávek. Registrace takovýchto nefiremních zákazníků není v tomto systému možná.

Registrace

Registrace zákazníka proběhne po vyplnění registračního formuláře a jeho odeslání naší firmě. Pro zákazníka registrací nevznikají žádné závazky vůči naší firmě a registrace je bezplatná. Po registraci zákazník od nás obdrží e-mail potvrzující registraci. Prosíme zákazníky o kontrolu všech vyplněných údajů v registračním formuláři před jeho odesláním. Fakturační adresa a související údaje se musí shodovat se zápisem v obchodním rejstříku.

E-poptávky

Neregistrovaný i registrovaný zákazník může provádět poptávky pomocí e-shopu. Pro zobrazení všech údajů u položek katalogu e-shopu však doporučujeme provést registraci co nejdříve.

V případě, že vámi poptávané zboží v našem e-shopu nenaleznete nebo není momentálně skladem, zašlete nám svou poptávku. Po jejím odeslání od nás obdržíte zprávu s potvrzením přijetí poptávky. Následně vám v nejkratší možné době zašleme na zadaný e-mail naši nabídku.

Postup poptávání: Po vstupu uživatele do e-shopu se zobrazí jednotlivé položky společně s množstvím zboží na skladě. Poptat je možné jakékoliv množství, nejen množství zobrazené skladem.

Pokud zákazník požaduje větší počet kusů, je třeba u tohoto zboží počítat s delším dodacím termínem. Dodací termíny výrobců se průběžně mění podle vytížení výrobních kapacit dodavatelů, a proto nelze garantovat stále stejnou dodací lhůtu.

Pro začátek jsme do e-shopu umístili přibližně 3 000 nakupovaných položek z přibližně 180 000 položek evidovaných v našem systému. Pokud vámi hledané zboží v e-shopu nenaleznete, neznamená to, že jej není možné dodat. V takovém případě nám zašlete svou poptávku. Do budoucna plánujeme e-shop doplnit také o námi vyráběné produkty, například hydraulické agregáty pro různé aplikace.

E-nákup

E-shop naší firmy umožňuje plnohodnotný e-nákup pouze registrovaným zákazníkům, kterým se naše firma dle vlastního uvážení rozhodla přidělit přístupová práva pro zobrazení všech funkcí e-shopu. O tomto rozhodnutí budete informováni e-mailem po obdržení vaší registrace.

Funkcionality: Po získání registrace má uživatel možnost měnit parametry svého účtu a heslo. Získá také přístup k přehledu vytvořených objednávek a k přehledu faktur vztahujících se k jeho objednávkám.

Postup objednávání: Po přihlášení uživatele se zobrazí jednotlivé položky včetně platných cen a množství zboží na skladě. Objednat je možné vždy pouze maximální množství, které je zobrazeno jako dostupné skladem.

Pokud zákazník požaduje větší počet kusů, je třeba toto zboží poptat a získat nabídku s platnou cenou a dodacím termínem. Dodací termíny výrobců se průběžně mění podle vytížení jejich výrobních kapacit, a proto nelze garantovat stále stejnou dodací lhůtu.

Pro začátek jsme do e-shopu umístili přibližně 3 000 nakupovaných položek z přibližně 180 000 položek evidovaných v našem systému. Pokud vámi hledané zboží v e-shopu nenaleznete, neznamená to, že jej není možné dodat. V takovém případě nám zašlete svou poptávku. Do budoucna plánujeme e-shop doplnit také o námi vyráběné produkty, například hydraulické agregáty pro různé aplikace.